Tenia un adeudo de prestamo personal con Bmx ,vencido desde el año pasado, en enero de este año un despacho de cobranza me ofrecio un convenio, el cual se me hizo digno de aprovechar, pagué tal cual el convenio y ahora resulta que Bmx ,no está enterado de nada!! por desgracia ,cometí la falla de no tomar los datos del despacho y aunado a esto perdí tres de los 4 fichas de deposito que hice, solo tengo 1 ficha la primera,y las fechas de pago de las restantes. Me podrán ayudar en este problema?