buenas tardes, mi deuda es con bancomer, tengo como 10 meses sin pagar la mensualidad, me despidieron y no he conseguido un trabajo que me permita poder pagarles (no me alcanza) mi deuda es grande (400.000) me estuvieron hablando a mi celular ya que no cuento con tel. particular desde que me cambie de casa, siempre les comente mi situacion, ya no han hablado, hoy estuve en el banco y me dieron el telefono de soluciones bancomer, mi pregunta es, esta bien negociar con ellos? es la primera ves que estoy en esta situacion, espero su respuesta, gracias y buenas tardes.