Hola a todos.
Mi caso es el siguiente:
Mi esposa y yo nos atrasamos con los pagos a una tarjeta de Santander y despues de un algunos de meses llegó una oferta de liquidación del despacho Muñoz y asociados. El descuento era poco, ya que de $9,500.00 de adeudo, ofrecieron liquidar con $6,400.00.
Yo no conocía entonces (mayo del 2010) a Defensa del Deudor y confié en el despacho, aunque la carta venia vencida y no ofrecía carta finiquito. Como ya se imaginan, mi pago se tomó como parcialidad y la cuenta pasó a otro despacho.
Hace una semana mi esposa pretendía ser aval de su hermana para un pequeño préstamo, pero la negaron porque en su buró se reporta el adeudo por los $3100.00.
Lo que queremos es quitar la calificación del buró. Mi esposa está dispuesta a pagar esos $3,100.00 pero no sabemos cómo conducirnos, si hablar con Santander o con el nuevo despacho o con quién y también quisieramos asegurarnos que la calificación efectivamente cambiará y la cuenta quede cerrada.
¿Qué debemos hacer?
Mil gracias por su ayuda