Hola Buenas Tardes:
Mi problema es el siguiente:
tengo un credito hpotecario, con Hipotecaria Bancomer, en el cual no tengo al corriente, ya que el año pasado me ofrecieron un programa de apoyo, el cual consistia en la reduccion del 50% de la mensualidad, quedando el pago en $ 1500.00 ya que el pago completo era de $ 3000.00, pero al tratar de efectuar el segundo pago de dcho programa me bloqueron la cuenta, recurri ante un ejecutivo de dicha Hipoetacria y nunca me supo dar una informacion correcta de por que mi cuenta estaba bloqueada, me dijo que rea problema de Juridico y me mado con un Ejecutivo segun esto de Juridico el cual me dice que no es problema de ellos, que desconoce por que mi cuenta estaba bloqueada, regreso con el Ejecutivo que me atendio primero y me dice lo mismo que no se explica poruque la cueta esta bloqueada, que va a cheacar y que el se comunica conmigo mas adelante para informamrem de dicha situacion, cosa que jamas sucedio,hasta el mes siguiente cuando nuevamente tengo que efectuar el pago de la mesulidad, vuelvo a recurrir a dicha Hipotecaria y la situacion es la misma, mi cuenta sigue bloqueada y no se puede efectuar ningun pago...... para no acerla muy larga esto pasa durante todos los 5 meses subsecuetes de dicho apoyo de reduccion de mensulidad ya que solo se pudo efectuar uno o dos pagos de dicho programa de apoyo,,,,,
En enero de este año me comienzan a buscar para que me ponga al corriente en dicho credito y se me exige el pago de las mensulidades trasadas pero en su totalidad, que es dinero que no tenia para efecturles dicho pago... y la cuenta adeas continuba bloqueada, como pude consgui una cantidad y no se como pero entonces si pudieron desbloquer la cuenta, se les efectuo un deposito de casi $ 7000.00 y bolbieron a bloquear la cuenta e estado acudiendo a platicar con ejecutivos de dicha financiera para que me abran dicha cuenta pero segun esto no se puede ya que se tiene que efectuar el pago total de dicho retazo que en la actulidad rebasa ya los $ 26000.00, como podran ver es una cantidad que no tengo disponible y de conseguir un prestamo en cualquier otra parte me traeria graves dificultades, ya que se me juntarian lo del credito hipotecario y lo de la financiera que me prestara, y mi situacion economica actual no es de mucha selvencia,,,,,, se me informa que tengo que debolver la casa de forma voluntaria ya que actualmente existe un proceso juridico por parte de la financiera por incumplimeito de contrato por mi parte,,,, y la verdad si quiero conservar dicha propiedad ,,,,,,,,si me pueden asesorar con dicho caso..................gracias
atte....
Amhego...