Buenos Días, hace años tenia crédito en Mérida en coopel pero me quede sin trabajo y no pude pagar, debí como 5,000.
Conseguí trabajo en Valladolid y me vine a vivir a Valladolid ase como 1 año metí mi solicitud a coopel aquí en Valladolid para ver si me daban crédito, aun sabiendo que no por la deuda que deje, pero mi sorpresa fue mayor al llamarme y decirme que mi crédito fue otorgado que yo pasara a buscar mi tarjeta, pero cundo me la entregaron me di cuenta que uno de mis apellidos estaba mal decía granadas en lugar de granados, se lo dije a la señorita y me dijo que después lo cambiaríamos que por aurita podía utilizarla si que lo deje, todo iba bien, estaba al corriente de mis pagos, hasta que un día al querer hacer una compra más me dijeron que tenía otro tarjeta con pago atrasado lo investigaron y me dijeron de la tarjeta que tenía en Mérida y que tenía que pagar esa tarjeta y la actual en su totalidad, no podía por pagos hacer ninguna, yo les dije que como es que me otorgaron esta si tenía una atrasada y me dijeron por el error del apellido, pero que la huella es la que lo identificó. Ahora tengo dos deudas con coopel, como puedo hacer para pagar en pagos y que no me bloqueen mi crédito. Yo quiero seguir teniendo el crédito y mientras pagar, no se puede unificar y seguir asiendo en pagos la deuda. NO QUIERO PERDER MI CRÉDITO CON LA TIENDA.
Le doy las gracias por su respuesta.