Carta Convenio Orientación

Muy buenos dias:
La semana anterior me llamaron de un Despacho a Nombre del BANAMEX con quienes tengo un adeudo para que pudiera pagar, pero como primero me dijeron una cantidad porque di un pago inicial de 1600.00 y ahora que querian el segundo pago les pedi la carta convenio, me estan enviando la siguiente carta que me gustaría me dijeran si es confiable, para poder hacer mi pago.
Agradezco su atención de antemano.

Hola Georgina Mauricio

Cometiste el error de primero pagar y despues pedir la carta convenio, pero en fin, lo que debes de hacer primero es llamar a banamex a los telefonos que vienen en la parte posterior de la TDC y que te confirmen cada dato que dice la carta y solo debes de indicar el numero de la tarjeta y tu nombre todo lo demas te lo deben de decir exactamente.

https://www.defensadeldeudor.org/t26913-articulos-como-hacer-una-negociacion-para-liquidar-tus-deudas-correctamente?highlight=articulos

Saludos

Georgina Mauricio HOJALA Y TE LA ENTREGUEN TU CARTA CONVENIO debes solicitarla de esta manera en hoja membretada del despacho y/o banco y deberá contener al menos lo siguiente:
-El numero de tu cuenta de tu tarjeta de crédito COMPLETO, sugerencia si te cambiaron la tarjeta que especifique que ese numero corresponde al contrato de la tarjeta no. por la que fue reemplazada.

-El nombre completo y firma del Encargado del Área de cobranza del despacho.
Requisitos de Carta Convenio:
1.- Tu nombre completo y sin faltas de ortografía.
2.- Numero de folio o num. De expediente de tu Cuenta que vas a liquidar el adeudo actual
3.- El monto de adeudo actual el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio. a DDD.S.C. para que le de seguimiento..
4.- El % porcentaje de descuento el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio a DDD.S.C. para que le de seguimiento.
5.- El importe a pagar y fechas en que deberás hacerlo
6.- Mencionar que con esa cantidad el banco XXXX procede a realizar la QUITA del saldo remanente con lo que quedara saldada totalmente tu cuenta
7.- Mencionar que se te entregara la carta finiquito en un tiempo determinado por parte del despacho ó banco ó bien el estado de cuenta en CEROS.
8.- Mencionar que se cambiara tu calificación en el buro de crédito a cuenta al corriente ó Mop1.
9.- Nombre completo y firma del encargado del área de cobranza del despacho y/o banco..
10.- Hacer mención que es carta convenio.
Saludos.