ayuda con financiera independencia

hola, mi problema es este, mi esposa hace tiempo solicito u credito en financiera independencia por 4800, y bueno lo empezamos a pagar y todo, pero debido a la crisis que hubo nos quedamos sin trabajo y pues dejamos de pagar, hace una semana nos llamo una persona de un despacho y nos dijo que el pagare esta vencido y que teniamos que pagar ya 12 mil, pero que nos dejaban la deuda en 6000, quiero saber si ustedes pueden ayudarnos a reducir mas la deuda, un amigoo que es lic nos dijo que dejaramos pasar el tiempo, que como es una deuda mercantil que despues de tiempo ya nos dejaban de molestar pero yo quiero que mi esposa salga del buro, espero su respuesta, y gracias por su tiempo