ya hablé con la persona del despacho, me comenta que va a tratar de hacer la modificacion con los datos que estoy solicitando, pero no me asegura poder hacerlo, ya que son cartas enviadas por el banco, quise corroborarlo por telefono a la unidad especializada del banco pero ahi no tienen la informacion de los pagos que yo voy hacer, ellos me comentan que se le dan todas las facultades al despacho para que negocíe y que hasta que yo haga el pago acordado con el despacho ellos(el despacho) les pasa la informacion de los pagos realizados y expiden la carta de cancelacion de la cuenta.
Entonces no realizo el pago???? porque de igualmanera aunque me modifiquen la carta, el banco no va a estar enterado del pagos que voy a realizar.
anteriormente validé una cuenta que tenia con banamex y el banco SI estaba enterado de lo que iba a pagar.