Compré una laptop en Elektra misma que no he termiado de pagar, pero se la robaron a mi hijo. Hasta la fecha -por problemas laborales- me he atrasado en los pagos y me pidieron el pago del adeudo y la devolucion de la laptop. Yo tengo entendido que todo producto que vende Elektra ya me incluye pagar un seguro que de todas maneras uno no pide. ¿Que puedo Hacer? quisiera devolver la computadora pero ya no la tengo ¿Podrian orientarme?.