Hola, Buenas Noches.
Mi situación es la siguiente:
Hace como tres años yo solicite un crédito con Elektra, para ayudar a una situción familiar. El crédito se mantuvo bien, hasta hace un año que se sacaron dos aparatos electronicos, pero no fueron para mí, por cuestiones personales yo deje la casa de mi madre, que es la dirección que se quedo registrada, fue a elektra a dar notificación del cambio de domicilio y deje mi teléfono personal, mencione a la srita que me atendió en servicios al cliente que si podian congelar la cuenta, esta mencionó que si y tomo mis datos.
Por supuesto ya no se realizaron los pagos por parte de mi familiar , para quien fueron los aparatos que se sacaron, a un año y medio de esto , empezaron a llegar avisos a casa de mi madre de embargo y su vez se los hicieron llegar al fiador y esta a mí.
Me presente con los abogados, pero no estaban me atendió una señorita diciendome en un principio que con un pago de 3000 y fracción se saldaba la cuenta, le mencione que no tenia el dinero, me dieron la opción de hacer pagos semanales de 300 pesos, no firme nada me dieron un, papel donde se me autorizara el pago. No pude realizarlo, ya que mi salario no alcanza.
Después hable con un Lic. y me dijo que no que se necesitaban 8000 pesos y que yo habia entendido mal la información que me dio la Srita.,No tengo el dinero para pagar esa cantidad.
El dia de ayer por fin vinieron al domicilio que les di en la primera visita con ellos, amenazando a mi suegra que irian a embargar al fiador y a mi madre, me hablaron por télefono y les mencione que si seguian yendo a un domicilio donde no vivia que iba a levantar un acta por acoso, me dijeron que los disculpara y quer ya no iban a ir que iban a tratar todo conmigo.
Hoy me habla nuevamente el LIc. diciendome que necesito pagar mañana la cantidad de 4000 pesos para llegar a un arreglo, le mecione que no contaba con el dinero , que yo podria pagar hasta dentro de dos meses y que si no se podia entonces hablara con mi abogado , alo que el contesto que esta bien que le hablara mi abogado, después me dijo que no , que yo no queria pagar y que iba a ir inmediatamente con el aval para informarle que me negaba a pagar y que le pagará el aval.
Me gustaria me asesoraran en que es cierto , hasta donde pueden llegar y que soluciones pueden haber.
La deuda que dice el estado de cuenta es de 8,895 en saldo final y de 5,546 en pago adelantado.El ultimo pago fue en julio del 2010.
Gracias.