DEUDA DE INGLES

Hola buenas noches, quisiera saber que tan factible es que me puedan ayudar con una deuda que tengo con la empresa ingles sin barreras, lo que pasa es que cuando adquiri el producto me ofrecieron una muy buena oferta y al principio todo muy bien con los pagos, despues yo me quede sin trabajo y me retrase con los pagos entonces ahora tengo una deuda mayor trate de negociar con la empresa de regresar el producto lo tengo nuevo no lo he usado por lo mismo pero no quieren aceptarlo y me han estado enviando documentos de que me van a embargar me pueden asesorar por favor

Si. ¿Cuanto debes? ¿Desde cuando no pagas?

la verdad no se cuanto debo son como 25 mil y tengo rato que no pago he estado abonando cada vez que puedo