problema con Telcel, me cobran un telefonoque no tengo

HOLA BUENAS TARDES, HACE UN TIEMPO UNOS PROMOTORES DE TELCEL ME OFRECIERON UN PLAN, ME INTERESE Y QUEDAMOS EN QUE ME ACTIVARIAN EL NUMERO QUE EN ESE ENTONSES TENIA COMO AMIGO KIT, PASO MAS DEL TIEMPO ACORDADO Y ME SALIERON CON QUE NO PUDIERON ACTIVARME ESE NUMERO POR ERROR DE ALGUNO DE ELLOS Y QUE SI NO LO QUERIA NO HABIA PROBLEMA, Y EFECTIVAMENTE LO RECHAZE, AHORA ME LLEGAN LAS FACTURAS DE UN EQUIPO QUE NO TENGO Y EL DESPACHO DE ALDAMA Y ASOCIADOS DICE QUE DEBO PAGAR LA DEUDA DE 1075 PESOS, YA ENVIE LOS DOCUMENTOS QUE ME PIDIO TELCEL Y NO RECIBI RESPUESTA Y AHORA ESTE DESPACHO ME PIDIO LOS MISMO DOCUMENTOS.. QUE PODRIA HACER??

Debes levantar tu denuncia ante la PROFECO directamente para que se aclare esta situación.

gracias... voy hacerlo,,, de verdad no se me habia ocurrido