El banco dice que no tiene capacidad de negociar

Hola:

Hace algunos días les expuse mi caso sobre un credito hipotecario, el día de hoy me recibieron y les manifesté mi interés de realizar un único pago para liberar ya el crédito hipotecario, y lo que me respondieron fue lo siguiente: Que el acreedor inicial quebró y todos los créditos pasaron a un banco, el cual solamente administra los créditos bajo ciertos esquemas que son cobrar mensualidades atrasadas, reestructurar créditos y aceptar la devolución de viviendas o embargarlas, pero no la de finiquitar un crédito.
Entonces sugieren que si ninguna de estas opciones me es favorable mejor regrese la vivienda y todo lo pagado se pierde como si hubiera estado rentando y todos los del banco contentos.
Entonces, mis pregunta son: ¿A quien acudo que tenga la capacidad de finiquitar el crédito? y ¿bajo que condiciones podría negociar una quita? y en ¿que porcentaje?

Es normal que te digan eso cuando tienes poco tiempo en mora. Debes dejar pasar más tiempo para que acepten que liquides de la forma que deseas. Asi de sencillo.