ORIENTACION

Hola antes q nada un saludo, tengo una duda y espero me puedan ayudar finalmente encontre empleo despues de 3 meses y pues ya puedo empezar a pagar pero ahora como le hago??? les hablo a los de cobranza??? les explico miren... anteriormente cuando me hablaban me decian q les pagara pero por no tener empleo no les podia pagar, yo les decia q en cuanto tuviera empleo le podria pagar siempre y cuando me dieran una carta convenio a lo q ellos me dijeron q no me podian dar dicha carta solamente me podian dar "apoyos" como REESTRUCTURAR mi cuenta y hacer un deposito de cierta cantidad y lo demas pagarlo en mensualidades congeladas a lo q yo les conteste q si habia un documento q me amparara en ese apoyo y ellos me dijeron q NO q solamente EN SISTEMA iba a aparecer y q no me preocupara y pues quiero saber entonces como hacerle???? y q decirles ya q por q eh escuchado aqui eso no esta bien ya q es como regalarles el dinero.

lo q debo es lo siguiente
BANCOMER
1 Tarjeta rayados $3000
1 Tarjeta rayados $3000
1 Prestamo de nomina $3500
1 Prestamo de nomina $10000

Yen todas estas opciones me comentan lo mismo q no me pueden dar una carta convenio.

SANTANDER
1 Prestamo de nomina $35000
En este caso solamente me han llegado cartas y no me han hablado ni ofrecido algun plan, y tambien si el ingreso q tengo no me alcanza para cubrir la mensualidad como les puedo pagar???


y tambien tengo un problema con Suburbia mi credito era por $6500 y ps tampo eh pagado y me dicen los de suburbia q ya debo casi $15000 eso se me hace un abuso y pues ellos no ofrecen ningun plan solamente q les pague todo. Ahi como le puedo hacer ya q los ingresos q tengo no me alcanzan para cubrir esa cantidad q ellos me piden y q pasa si no les pago????? q diferencia hay entre un credito bancario y un credito de una tienda departamental????