Puedo recuperar mis prendas???

Hola!!!!
Necesito de su apoyo para recuperar mis prendas que empeñe y se me vencio la fecha limite para sacarlas cuando fui a la casa de empeño PRESTA PRENDA a liquidar mi cuenta y sacar mis prendas me comentaron que ya no las podia recuperar de ninguna forma y pregunte que si las ponian a remate y me comentan que no entonces necesito saber si hay alguna posibilidad de recuperarlas no tanto por el valor de las prendas si no por el valor familiar que tiene para mi.
porfavor estoy desesperada no es posible que no se puedan recuperar

¡¡¡¡¡AYUDA PORFAVOR!!!!!!!
gracias

Bienvenida....

Acude a la CONDUSEF para ver si por ese lado te pueden apoyar.

Aunque pienso que al firmar aceptas dichas clausulas y queda constatado el porque no puedes recuperar: por VENCERSE dicho contrato.