ayuda por favor!!!!!

se me pasó comentar 2 cosas: primero que la deuda a la que hago referencia es con la tarjeta banamex y segundo, que el cobrador con el que hable me dice que banamex no entrega cartas finiquito sino que envia estados de cuentas en ceros, una vez que haya hecho el ultimo pago del convenio y con eso se da por liquidada la cuenta y hasta despues de 6 meses de hacer ese ultimo pago mi estatus en el buro de credito cambiara a verde. Alguien sabe si esto es correcto? me refiero a lo del estado de cuenta en ceros.

no he recibido ningun comentario de parte de ustedes. Ya paso la fecha en que debia hacer mi primer pago para liquidar la tarjeta banamez y nunca llego la carta convenio a pesar de que hablé antes de la fecha limite para volver a proporcionarles mi correo electronico al despacho de cobranza y me dijeron que la enviarian en calidad de urgente, pero nada. Ahora no se si debo volver a hablar para ver que paso o de plano esperar unas nuevas llamadas y cartitas de amenazas porque seguro diran que yo no respete el convenio que hice por telefono. El despacho es MC Muñoz, alguien me puede comentar su experiencia con estos cobradores?

Adri_H01:

Pues la regla es clara: "Sin carta convenio bien estructurada no hay pago" si ya te comunicaste con este despacho y no te mandaron la carta convenio es porque simplemente el descuento que te ofrecen no es verdadero y solo quieren que deposites alguna cantidad para que ellos cobren una comisión.

Si no te mandan la carta convenio no pierdas tu tiempo con ellos y espera a que la cuenta se turnada a otro despacho que sepa hacer bien su trabajo.

No desesperes tarde o temprano te estarán ofreciendo algún descuento para liquidar con carta convenio.

Saludos.

eso hare, esperar una nueva propuesta de este u otro despacho. muchas gracias de nuevo por asesorarme.

:bien: