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 telcel

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2 participantes
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jose sergio rodriguez
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jose sergio rodriguez


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MensajeTema: telcel   telcel Icon_minitimeMiér Mar 23, 2011 7:57 am

hola los felicito por su labor de ayudar a los deudores. les comento el caso hace casi 5 meses se me ocurrio cambiar de celular y acudi a un centro de atencion donde me ofrecieron un plan de pagar 369.00 pesos por mes incluyendo 200 minutos el primer mes y 400 minutos el segundo mes. por los proximos 6 meses.me pidieron un abono por 1,099.00 pesos los que pague. el caso es que lel primer mes me cobraron 500.00 que dedujeron del abono que hice, el segundo mes me cobraron 140.00 pesos mas de lo que yo habia abonado. pero lo mas absurdo es que a la semana de haber cubierto los 140.00 me exijen que pague 840.00 del tercer mes sin que todavia se cumpliera el mes. pero no solo eso sino que me quitan el servicio. ahora no puedo pagar tal cantidad por estar fuera de mi presupuesto si puedo pagar los 369.00 que acordamos ya que solo uso el telefono para recibir llamadas y no necesito ningun otro servicio. me exigen el pago de 3 meses atrasados los 840.00 y 400.00 de los ultimos 2 meses. que no he tenido el servicio. gracias por su apoyo
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MensajeTema: Re: telcel   telcel Icon_minitimeJue Mar 24, 2011 3:45 pm

Lo que debes hacer es acudir a la PROFECO y denunciar.

Ademàs hay una campaña televisiva que DENUNCIEMOS LAS IRREGULARIDADES de TELCEL, fijate en la TV. quizas lo veas durante los comerciales.
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