Cargos Dudosos

Buenas tardes
tengo una deuda con santader por la tarjeta light segun mis cuentas
mi deuda no pasaba de los $ 20,000.00 si acaso exagerandole 18,000.00 MN y siempre he abonado $ 1,000.00 cada mes y resulta que me hablan esta semana diciendo que me falto un diferencia en el pago minimo y que mi saldo es de casi ya $ 40,000 cuando casi no la uso con el afan de irla
liquidando si acaso el mayaor cargo fue de $ 1,000.00 y eso solo una vez si reconozco que la use pero no mayor a $ 400.00 y eso estamos hablando de unas no mas de 4 veces.
La verdad los edos de cuenta a veces no llegan y realmento no se como se subio la cuenta exageradamente que ahora me es dificil pagar y/o abonar
de esto segun el ultimo edo de cuenta que vi fue de mayo 2010 era por eso mi confianza que no debia tanto pero resulta lo contrario.
Ojala me puedadn ayudar con su experiencia en esto por favor ya que se que debo pero no esa cantidad y de igual manera la quiero liquidar solo que sea lo justo.
en espera de sus comentarios Gracias Saludos.
Lalo

Hola lalo bc

Lo mas importante ahora es obtener un estado de cuenta de este mes de los anteriores hasta que aparezce el porque debes actualmente esa cantidad.

Ya con esto puedes todavia inconfomrmarte y no reconocer dichos cargos pero para eso necesitas tener la seguridad que en verdad el origen es por cargtos no reconocidos y no sea otra treta del banco.

Saludos

Nuevamente sobre este tema que les comente me caban de hablar de la oficina de cobranza de santander serfin diciendo que les debo un remanente sobre el pago minimo
les comente sobre el por que se ha subido tanto la cuenta me dijo la persona que me hablaba el jueves estaran dandome largas o' realmente ahy un interes de parte de ellos
ahora les debo de dar ese saldo pendiente ?? ojala me puedan ayudar por favor.
Gracias.

lalo bc asi es de mañoso el sistema del banco cuando no liquidas el total del minimo por decir algo te quedo un remanente y por ese remanente te cobra una comision de cobro e iva. de la misma comision mas el remanente faltante, y otros conceptos mas que se inventa el banco.

lalo bc, acude a una sucursal y solicita que te impriman tu estado de cuenta. Así podrás saber que es lo que te están cargando.

NO deposites ni un centavo, pues al hacer ésto, estarás aceptando el monto que ellos dicen que debes.

Para que puedas liquidar tu adeudo, sin estar tirando a la basura tu dinero, aplica la estrategia propuesta por DDDsc:
https://www.defensadeldeudor.org/t18189-bienvenido-a-y-empezando-a-solucionar-tus-problemas-de-deudas?highlight=empezando

Saludos