ayuda

BUENA TARDE:

ME VOLVIERON A LLAMAR DE MONTERREY SOBRE MI CUENTA CON BANAMEX YA EN OTRO POST LES HABIA COMENTADO QUE ME OFRECIAN REESTRUCTURARLA A 48 MESES Y PUES YO SOLO ESCUCHE LA OFERTA Y LA VERDAD A 48 MESES SALDRI PAGANDO MUCHISIMO ASI QUE HOY ME VOLVIO A LLAMAR LA MISMA PERSONA PERO YA EN UN TONO MEDIO GROSERO YO LE DIJE QUE NO LA PODIA ATENDER PQ ESTABA TRABAJANDO Y QUE EN UN HOSPITAL NO SE PUEDEN ATENDER LAS LLAMADAS PERO FUE MUY TAJANTE DICIENDOME QUE BANAMEX ESPERABA UNA RESPUESTA A TRAVEZ DE ELLOS YO LES DIJE QUE ESTABA JUNTANDO PARA LIQUIDAR LA CUENTA DIRECTAMENTE CON EL BANCO Y QUE ESTABA ASESORADA POR DDD Y ME CONTESTO QUE LLAMARIA A LAS 2 DE LA TARDE ESPERANDO RESPUESTA QUE PQ LAS NEGOCIACIONES ERA CON ELLOS Y QUE YO NO LE CONTESTABA EL TELEFONO DE MI CASA Y PUES OBVIO PQ NO ESTABA Y MI CELULAR SE DESCARGO ASI QUE LLAMO A MI TRABAJO, ME DIJO QUE SI NO ACEPTABA LA REESTRUCTURA DEBIA LIQUIDAR Y QUE LE DIJERA CUANDO LO HARIA Y PUES EN ESTOS MOMENTOS NO PUEDO ADEMAS ME PIDE MAS DEL 30 POR CIENTO DE LA DEUDA CUANDO DEJE DE PAGARLA (SEPTIEMBRE), MI PREGUNTA ES COMO LE DEBO CONTESTAR AHORA A ESTA SEÑORITA??? QUE LE DIGO??? LA VERDAD SI ME INTIMIDO SU TONO DE VOZ Y SE QUE SEGUIRA INSISTIENDO

GRACIAS
Y ESPERO SU ASESORIA

Hola TERE030

Como contestar depende mucho de cada persona ya que a lo mejor alguien te dice que lo hagas de cierta forma pero si no t muestras segura de nada sirve.

Lo mejor es seguir con lo mismo "reconozco que tengo un pendiente con el banco y en cuando tenga el dinero para liquidar la deuda me comunicare con el banco para negociarla", asi de simple, pero eso si muy segura y no dejes que tome el control y si no tiene nada mas que decirte te despides y adios, ya no des explicaciones porque eso les puden ayudar a seguir fastidiando.

Saludos

muchas gracias por la ayuda la verdad si me senti acosada por esta persona y creo que no se vale, se que tengo esa deuda pero por el momento no tengo con que liquidarla


saludos