mmmm.... que raro que digan que es información confidencial, porque los cobradores acostumbran "ventanearnos" con quien conteste, para ejercer presión sobre los deudores y que vayamos corriendo a pagar.
Debo a amex (suspendí pagos hace año y medio) y con el primer despacho de cobranza con quien estuve fué federal collection buroe. Fué un despacho nefasto, cobradores groseros y agresivos, llamadas a cada rato, amenazas, etc. etc.
Mi adeudo con amex ya ha pasado por varios despachos, ya me ofrecieron liquidar con un plan atractivo, pero no cuento con dinero.
Saludos