Hola mucho gusto, y una disculpa por la tardanza, te comento lo siguiente, estas son cuentas castigadas, y ellos de una u otra manera lo que quieren es que se les pague algo, si este momento no tienes dinero no hay de qué preocuparse ya ellos saben esta situación, pero no te la vana poner fácil, debes darles una fecha de pago de regularización y en este mismo convenio solicítales una quita a intereses ellos te la van a dar.
Saludos