Brendab, dices que 'la fabrica cerro y no pago la deuda que restaba'; aparte de leer el link que te indica Helpme (que no lo sabía y está increíble), también sería bueno que busques los recibos de pago, en los cuales debe estar desglosada la cantidad que se le descontaba a tu mamá por concepto de crédito Infonavit a fin de que puedas demostrar realmente hasta que fecha se cubrió y que no se la vuelvan a cobrar. Pide un estado de cuenta en Infonavit de los bimestres que debes, o también se puede checar en la página de Infonavit tu edo. de cta. Que la fábrica haya cerrado no se salva de cubrir los adeudos pendientes.