Pague y ahora salen con que no se autorizo el descuento

Mi problema es que tenia un adeudo con Bancomer desde hacia ya varios meses, un buen dia me llamaron de un despacho y me ofrecieron un buen descuento para pagar, por lo que habia leido aqui exigi mi carta compromiso y pues fui y pague y todo bien durante los ultimos 3 o 4 meses pero resulta que hace unas semanas me estan llamando para cvobrarme otra vez!!!!! ya les dije 1000 y un veces que yo pague como quedamos y me salen con que ese convenio no fue aceptado y que mi pago se abono a la deuda!!!! Bueno... ahora lo que quiero hacer es hacerme miembro de su asociacion y que ustedes me ayuden a tramitar todo este asunto con la CONDUSEF porque aca donde vivo no hay ni una sola oficina de este organismo y no tengo el tiempo para ir a pelearme hasta la capital.

Los felicito por esta pagina, es muy buena y les agradezco por su ayuda para que me indiquen los pasos a seguir para que me ayuden.

El Santos.

Hola Santos1980.

Lo que no entiendo es que si ya conocías a Defensa Del Deudor, te haya pasado ésto. Creo que no seguiste al pie de la letra TODAS las indicaciones que aquí se dan para no ser engañados.

Citación :

ahora lo que quiero hacer es hacerme miembro de su asociacion y que ustedes me ayuden a tramitar todo este asunto con la CONDUSEF

Esto NO es posible. DDD protege ante éstos atropellos, únicamente a sus afiliados.

Lo siento muchísimo.

Gracias por tu respuesta martina, creo que no me explique bien:

Lo que quiero hacer es eso, afiliarme con uds. para que me representen ante la CONDUSEF y asi arreglar este penoso problema.

:blink:

Sí te entiendo, creo que el que no me entendió fuiste tú.

Mira, Defensa Del Deudor funciona como un seguro (auto, incendio, enfermedad, etc. etc.): Protege a sus afiliados ante cualquier problema que se les presente, pero para ésto, debes estar afiliado ANTES del "accidente".

:tiste: Créeme que me apena muchísimo tu situación, pero así trabaja DDD.

Nooooo puede ser!!! Yo contaba con que uds. me ayudaran con esto!!!! Esto me pasa por wey!!! y ahora que hago???

Hola Santos1980

Porque no llamas a DDD para que te orienten en como presentar tu queja ante la CONDUSEF para que puedas tener mas posibilidades de ganarles a este despacho.

Saludos

Pues gracias, los voy a llamar pero el problem es que no hay ni una sola oficina de la CONUSEF por aca, se me hace que ya fue.

Pues aunque ddd ya no te puede representar directamente, siempre contaras con ellos mediante el foro, tu puedes por tu cuenta verlo con la condusef, para empezar comienza por llamar al 800 de ellos y exponles tu situacion, 01 800 999 8080 y webmaster@condusef.gob.mx

Ya llame y rete llame a la CONDUSEF y les e enviado no menos de 20 e-mails y no me han dado ninguna solucion, me dicen que tengo que ir y no tengo ni una sola oficina cerca, pero voy a insistir.

gracias