Muñoz & Asociados y Santander

Hola buen día,

Últimamente he estado recibiendo muchas llamadas del despacho Muñoz & Asociados cobrando una deuda que tengo con Santander Serfin.
Emiten supuestos convenios incluyendo promesa de carta finiquito, pero me dicen que si no lo recibo antes del plazo señalado, que acuda a la institución bancaria con un ejecutivo y proporcione los datos del expediente para validar el convenio y efectuar el pago.

Ya tengo aproximadamente un año sin pagar dicha cuenta. Y me ofrecen un descuento del 65%

¿Estas validaciones de convenios serán reales o es solo un truco más para que "abone" a mi cuenta y salga de mora?

Ya tengo como 6 meses con el mismo despacho, ¿ya no los cambian cada determinado tiempo?

Gracias de antemano por su valiosa ayuda.

Hola:

Para que no haya incertidumbre debes pedir una carta convenio y aquí te dejo un link donde escucharas lo que debe tener una:

https://www.defensadeldeudor.org/a-todos-los-usuarios-de-este-foro-f9/escuchentema-carta-convenio-t11071.htm#92272

Si no hay carta convenio de por medio entonces no se hace el pago.

Saludos!

Muchas gracias Andrea.

Solo una pregunta, ¿la carta convenio puede venir del despacho o debe ser directamente de la institución bancaria? pues he visto algunas que vienen del despacho pero que cubren las especificaciones que se mencionan en el audio

Hola:

Asi es, la carta puede ser del despacho y siempre hay que verificar que este descuento lo avale el banco.

Saludos y no dudes en seguir preguntando.

pues andamos en las mismas mi querido alejandro perez, mi cuenta con el mismo banco la tiene el mismo despacho que lleva la tuya, son exasperantes sus llamadas y a final de cuentas no llegas a ningun acuerdo, yo te dare un consejo mas aparte de los que andrea te ha dado y es que si llegas a obtener una carta convenio de ellos,la subas al foro para checar la firma porque estan haciendo una tranza estos monitos, usan la misma firma para todas las cartas convenio, venga de la cuenta que venga, del banco que sea, hasta ahi todo se ve legal puesto que vienen "firmadas", pero tienen la mala maña de poner el nombre que se les venga en gana y todos con el puesto de director de recuperacion, a mi me toco que me enviaran dos cartas convenio para inbursa y las dos venian con la misma firma pero con diferente nombre, a un usuario de este foro le enviaron otra con la misma firma que a mi y un nombre diferente, las 3 cartas las enviaba el director de recuperacion, en las de inbursa para mi fueron jorge vargas ruiz y noe lopez, ambos directores de recuperacion y para este usuario fue agustin torres, igual gerente de recuperacion, los tres casualmente firman igual, les reclame esto y me dijeron que era la firma registrada ante el banco, se lo comente a angel y me dijo que era igual a no reconocer un adeudo, les reclame nuevamente a muñoz y me dijeron que era la firma del dueño del despacho, ahora mi duda siempre ha sido, si el dueño del despacho es el que firma asi, a donde queda el compromiso del coordinador de cuenta, porque no firman ambos las cartas, sera que ahi nadie se hace responsable de nada, osea que si yo pago con esa carta que me mandan y despues no pasa el pago, a quien le reclamo, porque despues misteriosamente la gente con la que negociaste una de dos o no existe o de plano la corren.

toma tus precauciones y sobre todo no dejes de subir tus cartas para que te las chequemos y puedas pagar

Hola Alejandro.

Mi adeudo con banamex ya pasó por "muñoz y apestados". Hice un convenio para liquidar siempre y cuando me enviaran una carta convenio BIEN elaborada y... ¿que crees?... DDD no me autorizó pagar con la carta que me mandaron.

Ya me cambiaron de despacho. Ahora estoy con sertec y cada vez que me llaman me dicen: "aqui tenemos registrado un convenio de pago que no cumplió... bla bla bla". Y les digo que si todo lo llevan registrado, deben de tener el registro de porqué no pagué. Les explico que fué causa imputable al despacho por no saber elaborar una carta convenio.

Bueno, el caso es que obvio NO entienden razones y siguen con la misma insistencia.

Saludos

Muchas gracias por sus consejos Lunita y Martina

Buen día,

Estimados , solicito su apoyo , recibo llamadas desde
las 7.30 am, cuyo objetivo es cobrar a un señor que
Nunca a vivido en el domicilio y el número telefónico,
Donde yo vivo.
Por más de 40 años , ha sido nuestra línea telefónica.
Se les indica,,
Que esa persona nunca ha vivido aqui. Y siguen llamando
Cuál es el procedimiento para que dejen, de llamar y
Realizar labores de cobranza.
Que realmente son ficticias ya que la persona que
buscan, ni la conocemos.

¿Les llaman de parte de un banco?