Hola:
En el caso de banorte, lo unico que tienes que hacer es suspender pagos y con el tiempo te daran un descuento para LIQUIDAR pero es importante que no hagas ningun pago por concepto de nada que no sea liquidar.
Para que te quede mas claro lee la revista sobre todo el articulo: Ya no puedo pagar mis deudas
http://es.calameo.com/read/0002388127955ae4193fdAhi explica paso a paso el proceso.
Con respecto al credito automotriz es casi lo mismo solo que aqui, si te afilias, tienes 2 años para poder liquidarles y dentro de esos dos años tendrias todo nuestro respaldo legal en caso de que te demanden.
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Saludos!!!