Hola! Buen día, he tratado de adquirir una tarjeta de crédito y me la rechazan por que estoy en buró de crédito, el caso es que apenas hoy pude checar mi buró y aparece una deuda con PEGASO PCS* por una cantidad de $533. Antes tenía un plan con Movistar pero hablé para cancelarlo y según me lo cancelaron y ya no se debía nada, aparte lo cambié a prepago, habló nuevamente a Movistar y me dicen que no tengo ninguna deuda con ellos y no aparece en su sistema.
Pero en reporte me sigue apareciendo la cuenta 10269955 con atraso, lo que ellos me dijeron era que en buró se tardaba en reflejar la cuenta al corriente pero ya pasó mas de un año y aun sigue apareciendo.
Quisiera saber como solucionar este incidente ya que me está afectando en el buró