Buenas. Noches espero y me puedan ayudar ,
En julio de 2019 adquirimos una tv en Elektra a crédito nuestros pagos eran semanales y no habíamos fallado ni uno y en septiembre nos ofrecieron un crédito disponible de banco Azteca que eran 1700 los aceptamos el el abono se juntaban con el de la tv era uno solo y se daba por semana, pero la última semana de noviembre del 2019 mi esposo enfermo de influenza y estuvo en cama más de una semana y perdió su empleo y no teníamos dinero ya que se atravesaron las fiestas navideñas y desde enero hasta ahorita a estado muy escaso el empleo el se dedica ala instalación de mármol , entonces tenemos aprox. 3 meses sin pagarle a Elektra y en el ticket de el último pago que dimos decía que debíamos $7637 ,el 25 de febrero vino un cobrador de banco Azteca y me dijo que me esposo tenía que pagar $4350 , nosotros no teníamos esa cantidad de dinero a la semana sigiente vino e igualmente me dejó un ticket en el que decia que teniamos que pagar $5000 y pues menos los teníamos y y en una semana me dejaron tres hojas del departamento extra judicial en donde me decía que era la la 3 era y última llamada para que me presentara y al día siguiente fuimos mi esposo y yo al departent de cobranza a ver si se podía hacer un convenio y el empleado que nos atendió nos dijo que no se podía que por que nuestra cuenta había pasado a extrajudicial y le llamo a una lic. Y se la pasó a mi esposo y la lic. Le dijo que la única forma de que se pusiera al corriente era pagando el interés de $5500 mi esposo le comentó que le era imposible conseguir esa cantidad de dinero que apenas había conseguido trabajo y le volvió a comentar mi esposo del convenio y la lic. Dijo que no y así quedó no pudimos arreglar nada y al otro día volvió a venir el mismo cobrador de Elektra a decirnos que fuéramos a pagar los 5500 pues no los teníamos mi esposo estuvo hablando mucho con el y el cobrador se asomó a nuestra casa para ver qué muebles teníamos y pues como realmente no tenemos nada de valor nos pidió que el día de hoy le diéramos $2300 y dando esa cantidad nuestros pagos serían de 800 por semana ,cuando nuestros pagos eran de 387 por semana y el día de ayer vino varias veces para saber si ya habíamos conseguido el dinero la vdd aún no lo tenemos mi esposo gana $2000 por semana y tenemos 3 hijas pequeñas dos de esas en preescolar y una bebé nuestra intención es pagar pero la verdad esos pagos. Son altos para nosotros si les damos esa cantidad de plano nos quedamos sin ni un peso y hablando con el cobrador dice que es. La única forma de ponernos al corriente o si no de plano nos embagaran el cobrador quedó de pasar en la mañana para ver si ya tenemos los $2000