Utel me quiere embargar

Buenas tardes!

Tengo un problema con la universidad en línea Utel, me están queriendo cobrar la cantidad de $18,000 por 12 mensualidades vencidas, cabe mencionar que solo entre un mes a su portal y no me gustaron sus maestros y asesores ya que eran algo agresivos , no se prestaban para ayudar. Así que simplemente deje de entrar y ahora me manda mensajes de Finem por el adeudo dónde me amenazan con embargo si no recuperan el monto.

Yo jamás solicite un crédito, y en la escuela nunca te mencionan esa cláusula que para darte de baja pagarás 12 meses.

Solamente firme una carta compromiso donde decía que si no entregaba mis documentos oficiales originales se daría la baja, jamás entregué documentos originales me mandaron bastantes correos que me darían de baja si no entregaba.

Me hartan sus mensajes a mi celular, sus infinidades de llamadas y correos amenazándome de embargo.

Qué puedo hacer?

Anexo lo único que firme

No se ve lo que firmaste.

Esa carta no te obliga legalmente a pagar los 12 mil que comentas.

Hola marco quisiera saber cómo resolviste tu problema ya que estoy pasando por lo mismo

...