Utel me quiere cobrar un Servicio que no utilice y me quiere mandar a buró

Hola.
Estoy en la misma situación, tome solo un mes del diplomado ya que no me agrado el sistema, avisé a un asesor que quería darme de baja, este seudo asesor solo me solicito mis datos y no me dijo que tenía que pagar una baja, adicional desde esa fecha deje de recibir información a mi correo , ahora mearcan ye mandan mensajes diciendo que debo $10555 pesos y que meandaran a buró . Es posible que me envíen a buró si yo no solicite un crédito?  Adicional, lo único que firme es una carta compromiso que indica que utel hace uso de tus datos para inscribirte y que estás pidiendo adquirir conocimientos en su plataforma y bueno indican que tan solo con abrir el archivo de términos y condiciones ya estás comprometida a todo lo que dice ahí, según yo legalmente solo estás comprometida a algo si firmas el documento. Tendría que ir a la.profeco ? O que podría hacer ?

Así es. Debes ir ante la PROFECO.