Buenas tardes , como beran tengo una deuda de atraso y me ofrecieron un quita de 1700 el cual ya realuse, y les mande una foto del tiket del pago, y me dijeron que en vente días tengo que llamar a un número para que me proporciona sionen mi estado de cuenta en seros , por que sino llamó mi deuda puede seguir creciendo es esto sierto? Podrían asesorarme?