Tengo un adeudo con Elektra

Buenos días tengo un adeudo con Electra tengo un atraso de 16 semanas por cuestiones de enfermedad me atrase me mandaron un cobrador y estuve abonando derrepente me dijo que el ya no me podría cobrar porque no ponía mi cuenta al corriente que me vicitaria un gestor al cual le estuve abonado hasta k me dijo que mi cuenta pasaría a jurídico porque no me ponía al corriente vinieron a verme porque querían la liquidación de la cuenta k son serca de 32 mil pesos porque a subido por el interés en ningún momento yo me encargo negado a pagar pero ya acudieron al domicilio de mi aval que es mi mamá a cobrarle la deuda porque dicen que con migo no pueden llegar a un arreglo que puedo hacer

¿Tu aval firmó por este crédito que comentas?

No ella firmó cuando saque mi primer crédito de eso ya tiene como 18 años de ahí los siguientes créditos y compras ella ya no firmo nada

Entonces ella ya no es tu aval, solo tratan de intimidarte con eso.

Otra consulta mi papá tiene una cuenta en Electra con un muy buen historial pero me dicen k como yo ya no estoy pagando y mi aval es su aval puedo afectar su cuenta esto es cierto

No, no es verdad. Jurídicamente son personas totalmente independientes.

Que puedo hacer para que ya no vayan a cobrarle a mi aval