Buro de credito en vtv
En abril del año pasado solicite la cancelación de mi vtv, pasando mas de 12 meses. Por lo consiguiente me pidieron que pagara el mes que se habia acabado y pagara un mes mas para la cancelación y dijeron que mandarian a un personal de la empresa a recoger los aparatos. Deposite los dos pagos como me lo habían indicando, desconecte los aparatos. Pasando el tiendo empesaron a llamar diciendo que pagara el siguiente mes, yo les explique que habia pagado y dijeron que no habian hecho la cancelacion y que el personal qud mandarian no había encontrado el domicilio a lo que yo les dije que no les pagaria de nuevo por la cancelacion, despues de un largo tiempo me llamaron una ultima vez para decir que mi caso habia pasado a buro de credito. Quiero saber como me afecta, como puedo limpiar mi historia, y que puedo hacer puesto que yo salde y realize lo que me habian pedido, puesto que no fue problema mio que no encontraron mi domicilio cuando sigue siendo el mismo.