Banamex pide actualizar datos

Hola, tengo una tarjeta banamex con una deuda de 42 000 ( mas los intereses generados desde que deje de pagar )mi último pago lo realize en septiembre , mis días de corte son los días 11 Con fecha límite de pago a días 30 por lo tanto creo que ese pago se considera de agosto y estoy en mora ya dos meses ( eso creo ) hace un mes escribí para afiliarme pero mi situación de complicó y no he pude pagar mi afiliación aún, hoy me llegó ese correo que pide actualice mis datos haciendo mención del artículo 115 de la ley de crédito, antes de caer en mora yo fui a sucursal, actualice mis datos y cerré mi cuenta perfiles. Pido su ayuda para saber que hacer con este correo ya que no he leído en el foro que alguien mencioné este tipo de correos .

Saludos

Debes tener cuidado, lo ideal es que si tú, ya actualizaste tus datos, así que no es necesario que lo hagas nuevamente.

Si, actualice mis datos llevando mi comprobante de domicilio ( no a mi nombre por que es rentado donde vivo ) lleve mi IFE que es de otro estado de México pero eso para cerrar la cuenta, actualice mi celular también que de hecho me llaman de cobranza y les contesto una vez por semana. Hasta ahora llevo 2 llamadas que tomó. Exactamente Con que debo tener cuidado ?

Gracias por su ayuda.

Enviado desde Topic'it

Con ese tipo de correos, a veces son simulaciones para sacarle información a la gente.

Hoy me llego una carta que pide lo mismo que el correo, menciona el articulo 115 y pide que actualice mis datos. Lo que no me agrada es que lo recibió la persona que me renta y en el sobre dice en letra grande " URGENTE 1er Aviso" .
En fin no menciona nada de ma deuda y los números que vienen son de banamex y efectivamente son para actualizar mis datos. No se si llamar para que no me manden otra cartita.

Enviado desde Topic'it

Es cosa normal que los bancos pidan este tipo de cosas, solo verifiquen que sea realmente el banco quien lo pide.