Actualmente tengo una deuda con American Express que ahora maneja Sertec. Mi deuda es por $47,000 debido a un problema medico con mi esposa deje de pagar la tarjeta. Aun y cuando me han ofrecido un descuento no tengo la solvencia para pagar. El dia de hoy me llego un correo donde me piden que pague el total o "American Express nos pidió informarle que en virtud que su cuenta presenta un adeudo, la misma podrá ser asignada a un despacho para iniciar un proceso de cobranza judicial.". Les he dicho en multiples ocasiones que yo en Marzo de 2019 pudiera comenzar con algun tipo de pago, dado que termino de pagar un prestamo que tuve que hacer porla situacion medica que me quita muchisimo de mi sueldo, sin embargo se han negado.
Mi duda es, pueden iniciar un proceso judicial real?