Buenas Tardes,
Les comento que el pasado 3 de Julio 2017 liquide un convenio con GEPROCAR - Gestion Profesional de Cartera para un credito automotriz, en el cual indicaban que una vez pagado el convenio se me haria llegar (en un tiempo de 30 a 60 dias habiles ) la factura original del carro, la cual NO he recibido. De igual manera el convenio establecia que mi estatus en Buro de Credito seria actualizado y revisandolo el dia de hoy continua sin cambios.
El personal del despacho ha sido muy grosero y me dicen mentira tras mentira sobre el estatus de mi factura.
Requiero asesoria o informacion de como poder exigir mi factura y que me sea entregada acorde al convenio.
Saludos!