Hola buenos dias tengo el siguiente detalle:
Pues resulta que saco mi reporte del buro de credito, y tengo una deuda con Banco Azteca, la cual crei liquidada peo no fue asi, bueno el punto es que ya eh ido a varias sucursales de Banco Azteca y me dicen que ya no corresponde la deuda ahi con ellos y me mandan a un despacho de cobranza y ya fui y lo unico que me dicen es que pague lo que adeudo, que a la fecha haciende a casi 8 mil pesos, y bueno le dije no hay manera que me puedan hacer un descuento o algo, me dijeron ellos solo ven deudas de hasta 25 semanas de atrazo,(la mia es de mas de 5 años), y bueno me dijo que llamara a la linea de atencion a clientes, lo hice y de igual manera solo me dicen que pague el monto y ya entonces no se que es lo que pueda hacer?