queja contra Qualitas Seguros

Hola buenas noches... tenemos dos meses que mi hijo sufrio accidente vehicular y es tiempo que el seguro no ha terminado con el caso... El abogado que tiene el seguro anda en campaña;... el perito en vialidades anda en cursos, de vacaciones y en torreon, coah. (eso es lo que dice el abogado de Qualitas)... Segun el coordinador de Qualitas en Monclova, Coah. ya esta todo arreglado con la agencia que va a arreglar el carro, la agencia Ford en Piedras Negras, dice que no ha recibido instrucciones de qualitas... se pasan la bolita todos. el caso es que andamos de taxi desde hace dos meses y no nos resuelven nada, mientras tenemos que pagar el prestamo del carro, el seguro del carro, el taxi para poder movernos... etc. que podemos hacer para que qualitas cumpla.... para eso pagamos un seguro de auto,

Presenten una reclamación ante la Condusef por todas estas irregularidades y abusos.