hola buen dia .
el banco santander me esta cobrando una tarjeta que ya se liquido mediante un convenio ... lo malo es que fue hace tres años y yo ya tire los depósitos hechos y la carta de finiquito nunca me llego , pero en su momento llamaba al banco para pedir me la mandaran y decían ya estaba por llegar pero que en el sistema ya estaba en ceros mi deuda .... y ahora me llaman que tengo adeudo .
que puedo hacer