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 La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200

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Laura Wehber
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MensajeTema: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 12:20 pm

Hola, buenas tardes!

Pido ayuda por favor, la practicaja de Bancomer no contó el dinero que ingrese (hace más e un mes), hablé a linea Bancomer, me dieron un número de folio (capturaron más mis datos y llevo un mes hablando para que me dieran una respuesta), hoy me dijeron que no procedía, estoy muy molesta y desesperada!

Espero me puedan asesorar!
Gracias!
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MensajeTema: Re: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 12:24 pm

Si tienes el comprobante de deposito con eso bastaria, pero si no te dio o de plano el cajero, literalmente, sera dificil que ceda el banco.

Saludos
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MensajeTema: Re: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 12:42 pm

Hola, si me dio un ticket, donde dice que el registro fue incompleto, que no contó el efectivo la practicaja (una señorita me ayudó), levanté una aclaración (desde el 24 de junio, ese día me di cuenta que no había caído mi depósito y leí mi comprobante) y apenas me dijeron que la respuesta era negativa porque no hay registro que el cajero contara mi dinero, pero hay testigos (la señorita y mi novio) y cámaras...
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MensajeTema: Re: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 12:54 pm

Entonces si debes de meter tu queja en la CONDUSEF, y se especifica en los hechos que comentas, dia, hora, como se dieron las cosas y anexas el ticket

Saludos
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MensajeTema: Re: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeLun Ago 01, 2016 3:28 pm

Gracias, debo ir a CONDUSEF? o me podría proporcionar una dirección de correo electrónico en la cual meter mi queja

muchas gracias por su respuesta.

Saludos!
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MensajeTema: Re: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeLun Ago 01, 2016 4:08 pm

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Laura Wehber
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MensajeTema: Re: La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200   La "Practicaja" de Bancomer me robo $6200 Icon_minitimeMar Ago 02, 2016 1:42 pm

Gracias!

saludos!
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