HOLA BUENAS TARDES, DESDE HACE 3 MESES DEJE DE PAGAR VTV, PUES ME CAMBIE DE CASA Y CAMBIE POR TELEVISIÓN POR CABLE, DESDE HACE YA 2 MESES ME ESTAN LLEGANDO CONSTANTEMENTE MENSAJES DE QUE TENGO QUE HACER RECARGAS O SI NO ME MANDAN A JURIDICO. EL DETALLE ES QUE NO RECOGI EL APARATO Y LOS INQUILINOS DE LA CASA EN DONDE ESTABA CONTRATARON VTV Y LES RECOGIERON EL APARATO QUE AHI ESTABA. EL DETALLE ES QUE PARA PODER DAR DE BAJA ES NECESARIO ENTREGAR EL APARATO, PERO NO ENTREGARON FOLIO DEL ANTERIOR Y SIN ESE FOLIO NO PUEDO DAR DE BAJA EL SERVICIO.
¿QUE ME ACONSEJAN?