Buen dia. En Noviembre del 2009 cambie mi paquete basico via telefonica al paquete VTV. el empleado me dijo que lo podia usar por un minimo de 4 meses previo prepago y que podia posteriormente en el momento que quisiera dejar de pagar la recarga y no habia problema ya que el personal me recogeria el equipo. Obviamente nunca vinieron a recoger nada. Lo deje de recargar en Julio del 2010 y hoy 25 deFebrero 2011 me hablan por telefono para notificarme que debo pagar los meses que no he cubierto, que cheque yo mi contrato (el cual no tengo y logiamante que tampoco firme) donde supuestamente(por que no me consta) dice que debo hacer un minimo de 12 recargas obligatorias para que automaticamente se de baja la cuenta sky y que si no pago se pasara al area de penalizacion. Yo los mande por un tubo diciendoles que le hicieran como quisieran pero que yo no les voy a pagar nada por un servicio que no me otorgaron y por el cual yo no firme y que acepte precisamente por no haber compromiso alguno. ¿Que debo hacer y que me pueden ellos a mi, procede embargo, demanda o algo asi? .Muchas gracias por su atencion, esperando respuesta.