DEUDA TARJETA BANORTE

Buen día,

mi problema es el siguiente debo a Banorte 70,389.78 y me estan ofreciendo pagar solo 13,700.00; los cuales afortunadamente ya junte y puedo pagar para por fin dejar este martirio en el pasado, el despacho de cobranza me dijo que me podian enviar una carta convenio y que la checara en el banco para estar seguro de que con ese pago liquido mi cuenta; pueden asesorame con los paso a seguir y si hago caso al papel que me enviaron o que debo hacer?

de antemano gracias.

Hola,

Primero habría que checar la carta convenio, ¿ya la tienes?

Asesor DDD

Aun no la tengo, supuestamente quedaron de enviarla a mi correo una vez que me puse en contacto con ellos, cosa que no ha sucedido (quedaron de enviarla entre hoy y mañana), y me dieron hasta el 05 de marzo para realizar el pago, obvio no lo haré hasta no tener la certeza de que la carta convenio sea correcta y que el banco tenga conocimiento de esto.

he leído sus artículos y me han ayudado bastante, pero aun tengo duda que sucede si la carta convenio nunca llega o si el descuento es ficticio? debo esperar a que otra vez me hagan un ofrecimiento para liquidar mi deuda?

saludos y de nuevo gracias

Seguramente se trata de un convenio falso. Mucho cuidado.

Con gusto podemos ayudarte a negociar esa deuda y que no corras riesgos: http://www.defensadeldeudor.info/c%C3%B3mo-funciona-nuestra-estrategia/

ya me hicieron llegar la carta convenio, como puedo subirla.

como puedo insertar la carta?

19 de febrero de 2016
A C U E R D O D E P A G O

Por medio del presente hacemos de su conocimiento que el acuerdo de pago de su
crédito Tarjeta de crédito No. XXXX XXXX XXXX XXXX , celebrado por nuestro representante (o
apoderado) Recremex, ha quedado debidamente registrado, al tenor de las siguientes
consideraciones:
Operación: Finiquito
Saldo Total Deudor: $ 70,389.78
Monto a pagar: $ 13,727.00
Pago(s) el día: 26/02/2016 $ 10,000.00 15/03/2016 $ 3,727.00
Descuento negociado: $ 56,662.78
Una vez que cumpla con las condiciones señaladas en este documento de importe y
fecha a pagar, la situación de su crédito será liquidado y posteriormente en 15 días
hábiles se le entregara la carta finiquito en el cual se ampara de no deber a BANORTE-IXE.
Mensajes Importantes:
1. Todos los pagos deberán realizarse en cualquier sucursal Banorte o Ixe a la Tarjeta de Crédito con
terminación XXXX.
2. Para hacer efectivo el acuerdo descrito es necesario realizar el pago total del monto convenido
en la fecha de pago estipulada, de lo contrario, y en caso de que el acreditado no cumpliera con
todas y cada una de las formas antes descritas, éste acuerdo quedará sin efecto en todas sus
partes.
A t e n t a m e n t e:
BANORTE-IXE TARJETAS, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
_________________________________
E. YABIR GALINDEZ O.
GERENTE DE COBRANZA RECREMEX
Sus datos están protegidos de acuerdo a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y ponemos a su disposición nuestro
aviso de privacidad en wwwbanortecom o en cualquiera de nuestras sucursales. Dudas o aclaraciones y reclamaciones: Para cualquier duda o reclamación
favor de comunicarse a la Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE), localizada en Av. Paseo de la Reforma 505 Piso 43 Colonia
Cuauhtémoc, C.P. 06500 México D.F., teléfono 01-800-627-2292, correo electrónico unebanorte.com.

¿La carta está firmada? Llama directamente a la UNE del banco y sin que tú les digas de cuanto es el descuento ni la fecha de pago, diles que quieres verificar el descuento. Si es real, el banco te dirá exactamente lo que viene en la carta. Si no te lo dicen tal cual, quiere decir que no hay tal, y que buscan sacarte un pago parcial.

Si, viene firmada.

ok llamaré para verificar lo que me indica.

en el supuesto de que esto sea falso, que procede, no tengo algun problema por haber acordado algo y no cumplir con el pago? debo esperar a que me ofrezcan otro descuento, hasta conseguir uno real?

saludos y gracias

No te afectaría gran cosa. Al final, los que te quieren engañar y están incumpliendo son ellos, no tú.

he hablado a la UNE de banorte y no me quieren dar informes (algunas personas) y en otras ocasiones me dicen que debo ponerme en contacto con el despacho que estoy negociando y solo uno me ha dicho los datos que estan en la carta, que debo hacer? he llamado varias veces para corroborar los datos y que no solo el pago que vaya a realizar sea una parcialidad.

como puedo salir de dudas y tener la seguridad de que el convenio este registrado en banorte?

Saludos y gracias

Con lo que te dijo el banco ya tienes respuesta: El descuento no existe. De existir, el banco te habría dado todos los datos del supuesto convenio que te ofrece el despacho.

No vayas a pagar nada.

No se si aquí sea el lugar correcto para comentar pero, por causa de pérdida de empleo dejé de pagar mI tarjeta como 3 meses, después me llegó un convenio en el que en lugar de pagar los 15000 que debía tendría que pagar sólo 7000. Fui al banco y me dijeron que si tenia los 15 los pagará para seguir con la tarjeta y así lo hice... trato de usar mi tarjeta después y me dicen que está bloqueada por 1500 pesos que se generaron por la fecha de corte y no se qué, me llega una carta DEL BANCO así como mi estado de cuenta normal pidiendo los 1500 pesos, voy al banco y me dicen que en cuanto lo pague mi tarjeta de desbloqueará en máximo 24 horas, lo pagué el día 3 de febrero, hoy, 20 días después me doy cuenta que sigue bloqueada, habló al despacho del dichoso acuerdo QUÉ NO ACEPTÉ y me dicen que para ellos aparece la cuenta liquidada pero que el banco la canceló de todas formas. Me siento engañada, hay algo que se pueda hacer??

¿Tienes el convenio por escrito?