VERIFICAR CARTA CONVENIO BANAMEX

Buen día,

Me encuentro en la urgencia y necesidad de que me ayuden a verificar la carta convenio que me ofrecen de Banamex, ya que debería realizar mi primer pago en dos dias, si todo está en orden.

Gracias de antemano por la ayuda que ofrecen.

No estoy seguro si se adjuntó bien la imagen, pero aquí está https://2img.net/h/oi63.tinypic.com/24lsw9x.jpg

Hola,

La carta no sirve, está muy mal hecha, para empezar, si la manda M&A, ¿por qué simula ser de parte del banco directamente? Luego¡ ¿qué quiere decir el "2"? Ahí debería decir segundo pago, no está ni firmada.

Cuidado, seguro te quieren engañar.

Asesor DDD escribió:

Hola,

La carta no sirve, está muy mal hecha, para empezar, si la manda M&A, ¿por qué simula ser de parte del banco directamente? Luego¡ ¿qué quiere decir el "2"? Ahí debería decir segundo pago, no está ni firmada.

Cuidado, seguro te quieren engañar.

Me dieron un numero de folio que dijeron, puedo verificar en el sistema de Banamex marcandoles directamente. Si lo verifico y todo está correcto, de cualquier manera la carta convenio está mal y debería evitar pagar? Gracias por la pronta respuesta!

La negociación requiere de tres para metros:

a) Carta convenio (esa ya la tienes)
b) Que la carta esté bien hecha (eso no lo tienes)
c)Verificar el descuento con el banco (hazlo)

Cuando llames al banco, no le digas de cuánto es el descuento (ellos deben tener esa información en su sistema). Si te dicen que no pueden verlo, o que te arregles con el despacho, olvídalo. No hay ningún descuento.

Si por el contrario, te dicen exactamente lo mismo que viene en la carta, deberás pedir una carta bien elaborada y ya que la tengas, pagar bajo el esquema pactado.

Mucho cuidad. No porque te digan que hay un descuento quiere decir que sea real. Aquí nos llegan cientos de casos de personas que pagaron y después les están cobrando de nuevo y sin una carta bien elaborada, nada se puede hacer por ellos.

Marqué al 01800 546 4743 (Banamex) y me corroboraron los montos, fechas y ID de negociación de la agencia (cobranza) que me hizo la carta convenio, por lo que cuadra totalmente con lo que me dice Muñoz y Asociados (no les revelé nada en mi llamada, sólo mi numero de tarjeta a la que debo).

Sólo me queda la inquietud de que dicen que la carta está mal elaborada. Les mencioné eso a los de M&A y me dicen que se genera por sistema de Banamex.

¿Aun así me recomiendan NO PAGAR?

Ok, ahora solo pide la carta convenio bien redactada y listo, podrás pagar sin problema.

Esta es la carta convenio que bajé del sistema de Banamex, sólo que me llama la atención lo que está marcado en amarillo: https://2img.net/h/oi67.tinypic.com/2iqeut2.jpg

Sigue estando mal, verdad?

Sí, exige que la manden bien. Tan sencillo, si no la mandan bien, diles que no vas a pagar.

Buenas Tardes Torresx, yo estoy en una situación similar. ¿Qué pasó en tu caso?

Usuario1952 escribió:

Buenas Tardes Torresx, yo estoy en una situación similar. ¿Qué pasó en tu caso?

Cuando concluyera mi caso, lo iba a postear completo, pero mientras te comento:

En el despacho insisten en que ellos no pueden modificar ese formato ya establecido por Banamex (formato que tú mismo puedes descargar de su portal). Ellos me corroboraron que efectivamente, el convenio existe por los montos y fechas que la agencia de cobranza MC Muñoz comenta.

Decidí arriesgarme e hice mi primer pago, por $900. A las 24 horas MC Muñoz me manda un correo diciendome que sí vieron reflejado el pago, que una vez que haga el segundo y ultimo, Banamex me mandará mi estado de cuenta en ceros.

Hasta ahorita todo va bien, tengo correos que soportan mi pago y la ficha de deposito de Banamex, por lo que hasta ahorita nada podría salir mal.

El 15 de Febrero (en 11 dias) estaré actualizando mi caso sobre MC Muñoz, Banamex y sus cartas convenio. Todos los casos que investigué aquí, jamás se actualizaron y nunca supe en qué quedaron. Yo sí planeo actualizar.

Saludos.

Hola, yo estoy en un caso similar. Alguien me puede dar el teléfono al cual puedo llamar para ver si los convenios (son 2) que me ofrecieron si están notificados con el banco?

Saludos, y gracias!!

Hola Torresx.
Puedo preguntar qué pasó con tu caso?
Yo tengo una carta igual a la tuya (sólo que la mía no dice CARDS, dice BSMART) y se supone que mi primer pago lo tengo que hacer este viernes 26 y estoy que me muero de miedo de que me tranzen o algo.

El número al que verificaste tu carta es el 01800-546-4743? Es de Banamex?

Saludos,

Traté de llamar al mismo numero, pero es para el interior de la república.
Por lo que marqué a la Unidad de Atención Especializada (12264583) y de ahi me dieron otro número a Cobranza, (22622572) y de ahí me transfirieron al 01800-710-9999 ahí me preguntaron mi domicilio y fecha de nacimiento, fue todo la info que di. Y de inmediato me corroboraron los dos convenios que tengo, con los montos a pagar y las fechas de los mismos. Ya con eso puedo estar segura?
Por curiosidad marqué directamente al 01800-710-9999 para ver si era un número de Banamex pero no hay ningún menú como los suele haber.
Alguien por favor que pueda asesorarme... me la he pasado todo el día en llamadas me transfieren de un lado a otro, he ido tres veces a sucursal y sigo sin poder estar segura.
Tengo que pagar el viernes.

No, te deben confirmar el convenio directo en la UNE, no tienen porque transferirte y menos con un tercero.

Cumpliendo con mi compromiso de actualizar este caso, adjunto la carta de Banamex firmada donde dice que liquidé mi cuenta con QUITA.

De estar correcta la carta (supongo que asi es, pues lo dice expresamente), me gustaría que los administradores de este foro lo pusieran con pin o referencia destacada, pues hay muchisimos casos como el mio que dejaron a medias y nunca se supo si tuvieron exito al resolver su deuda con Banamex.

Me arriesgué, aunque aquí decían que hacia falta una mejor elaboracion de la carta, el despacho me dijo muchas veces que estaba todo en orden.

Sin mas, dejo mi carta de liquidacion: https://2img.net/h/oi68.tinypic.com/2l96wyo.jpg

Torresx

La carta finiquito no tiene el numero de cuenta completo.

Que bien, que te respetaron el convenio. Pero no hay que confiarse de todos los cobradores hay muchos muy mañosos.  Nosotros en DEFENSA DE DEUDOR estamos para ofrecerles un servicio seguro, de calidad y sin riesgos.

Pero te felicito por haber liquidado tu deuda.