Buenas Tardes,quiero exponerlos mi caso y preocupación,debo una tarjeta de compras bsmart de banamex y me han llamado de una Lada 8112536720,diciendo que de mi deuda de 13000 depósite sólo 4850 hoy,eso me dijeron ayer,y que podia imprimir mi carta finiquito en wwwbanamex.com/cobranza y lo he intentado y nada y me dio mala espina,obvio conseguí el dinero para ya liquidar,y antes para estar segura que ya no me molestaran,fui a banamex y un Ejecutivo me dice que ahí ya,no hay nada que hAcer porque la tarjeta está cancelada y que ese convenio es con un cliente externo y que me comunique con ellos. Y dice que según quedará pagada y la única sancion es que quedaré en Buró. Y mis dudas son¿cómo es que puedo asegurarme que con esta cantidad dejarán en de seguir cobrandome o llamando a mi domicilio? Y como saber que es un despacho de fiar?. De antemano muchas gracias.