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 llamadas ostigadoras

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2 participantes
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HECTOR ALONSO
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HECTOR ALONSO


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MensajeTema: llamadas ostigadoras   llamadas ostigadoras Icon_minitimeMiér Ene 28, 2015 6:08 pm

Buenas tardes, como se puede proceder de forma legal en contra de la empresa Consorcio Jurídico MDA ya que llaman constantemente buscando a una persona que no conocemos, pero el problema realmente grave no es ese; el problema es que llaman amenazando y con groserías a cualquier persona que atiende la llamada sin proporcionar su nombre. Cuando nos comunicamos atendio el Sr. Luis hinojosa, supuesto supervisor del call center pero le importo poco la queja que se levanto con el.
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Jhoselyn Rodriguez
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Jhoselyn Rodriguez


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MensajeTema: Re: llamadas ostigadoras   llamadas ostigadoras Icon_minitimeMiér Ene 28, 2015 8:21 pm

Buen día

Deberás realizar tu queja ante la Condusef, ya que ellos son los encargados de gestionar esto.
Te proporciono el enlace para realizar tu reclamación:
http://e-portalif.condusef.gob.mx:8051/cobranza/index.jsp
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llamadas ostigadoras
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