Hola, dejé de pagar un crédito en bancomer. Me ofrecen la oportunidad de reestructurar la deuda, pagando una cantidad mensual de 5000 pesos durante 60 meses.
Les pregunté si hay algún documento del banco que avale y me garantice ese acuerdo.
Me dicen que no, que no pueden extender ningún documento y que sólo me ofrecen que la negociación, vía telefónica, quede grabada.
¿Debo aceptar?