A pesar de que hay un código de ética firmado entre la Condusef y los despachos de cobranza, estos hacen lo que quieren y violan los derechos a la privacidad y tranquilidad al llamar por teléfono a deudores de tarjetas de crédito amenazándolos e insultándolos, se queja la Asociación de Deudores en Movimiento que se presentaron en la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDHJ) a pedir su intersección, explica una de las afectadas, Evelia Lamarque.
“Se presentan ante el teléfono insultando, violando nuestras garantías individuales con un trato como delincuentes puesto que no lo somos, somos simplemente deudores y queremos pagar, y queremos pagar lo justo, no estamos en la cultura del no pago”.
Presentaron más de 200 quejas en contra de la Condusef, Banco de México y Comisión Nacional Bancaria. (Por Rocío López Fonseca)