ya previamente mencione mi caso, al consultar su pagina es muy enredoso para buscar la respuesta, he visto una respuesta pero solo fue porque no pago el seguro y quisiera una respuesta mas amplia , la documentacion que tengo es pagos del carro al corriente hasta el momento del robo , carta del mp, un documento que mando la misma aseguradora donde da por perdida total la unidad, pero lo raro que a la vez me exige la devolucion de la unidad o el pago de la misma , orienteme por favor.