Buenas tardes, disculpe necesito me asesoren, hace unos años tuve un plan tarifario con telcel, desde que empece nunca me llego lo que segun era la renta mensual y cada mes era mas y mas y ya ni reclamar podia porque siempre se salian con la suya, en fin lo pague dos años y cuando segun yo ya se vencia el contrato fui a atencion a clientes para cancelar y me salen con que no podia porque era a 18 meses cosa que no era cierta ya que mi contrato era de 12 meses en fin como ya estaba harta de pagarles tanto sin haberlo consumido y aparte de que quede desempleada ya no pude pagar mi esposo me ayudo a pagarlo como dos meses mas pero llego el momento que ya no quiso, el caso es que deje de pagarlo y quedaron pendientes 1,200 pesos al mes me empezaron a llamar de un despacho de cobranza y a visitarme en mi casa de manera altanera me pedian que pagara y me amenazaban con embargar, cabe recalcar que tambien le llamaban a mis contactos y les decian que pagara y asi, cuando yo ya pude pagar me salieron con que ahora la deuda era de 5,441.00 pesos obvio me dio mucho coraje que disque por costos de cobranza y no se que mas... ahora solo quiero salir de estos pero sin tener que pagar tanto solo lo justo yo quiero que me borren de buro ya que esto me ha genrado muchisimos problemas... y pues no puedo hacer nada porque no recuerdo como se llama el despacho de cobranza ya llame a telcel y me dijeron que con ellos ya no podia arreglarme que seria directamente con el despacho pero tampoco me dijeron el nombre del despacho... como le hago para saber???