hola!! buenos dias, solicito de la forma mas atenta puedan responder a este mensaje. en esta ocasion estoy contrariada por la situacion que a continuacion describo.
la semana pasada hablaron a mi domicilio la empresa prendamex por unas alhajas que tengo empeñadas en dicha empresa. me informaron que habia ocurrido un siniestro osea robo y que debia acudir a la sucursal a pagar la cantidad que me prestaron para que me pudieran dar la indemnizacion y que tenia solo 20 dias para hacer el pago de lo contrario no pagarian el seguro de las prendas. cabe recalcar que la cantidad prestada de 3 boletas es por 19,900 pesos y la cantidad que plantean dar por indemnizacion es por 22,400 a final de cuentas la empresa no solo no me va a devolver mis joyas que valen el triple de lo que me prestaron sino que dicen que si no pago no me dan nada. no me enseñan ninguna acta de robo en el ministerio publico que corresponda solo dicen ocurrio un siniestro como se si realmente robaron o fueron ellos los que les conviene quedarse con las cosas de los clientes por que al fin y al cabo los clientes que vamos alli es por necesidad de efectivo rapido aun a costa de que lo que nos prestan es infimo al valor real de lo que empeñamos. se puede hacer algo demandar por ejemplo a la institucion?? y dicen que para apoyarnos nos darian la diferencia del prestamo y el avaluo que en mi caso son 2,800 pesos y me quitan mis boletas claro e imagino te hacen firmar que te entregaron tus joyas cosa que no es asi, por eso mi pregunta que puedo hacer en estos casos, conformarme con lo que me dan una cantidad irrisoria??? la empresa nunca pierde. gracias por la atencion...
Tema: robo en prendamex 
Miér Abr 09, 2014 10:18 am
